建筑材料直供平臺(tái)易采速,近期已基本覆蓋全東莞區(qū)域。易采速在業(yè)務(wù)高速發(fā)展的同時(shí),當(dāng)前軟件系統(tǒng)也在同步升級(jí),從交易到交付的全流程ERP系統(tǒng),為快速覆蓋珠三角地區(qū)及全國(guó)市場(chǎng)做好信息化準(zhǔn)備。
易采速啟動(dòng)于2019年,作為東莞首家大型建筑材料直供平臺(tái),為裝修隊(duì)工長(zhǎng)、裝修公司、工程公司等客戶,提供建材采購(gòu)、配送及售后一站式服務(wù)。
數(shù)據(jù)顯示,國(guó)內(nèi)建材行業(yè)年產(chǎn)值約有4萬(wàn)億,年符合增長(zhǎng)率10%左右,約13萬(wàn)+裝企和150萬(wàn)+工長(zhǎng)。目前建材的電商滲透率開(kāi)始劇增,建材電商化增長(zhǎng)空間非常大。
易采速科技板塊的負(fù)責(zé)人林偉斌認(rèn)為,傳統(tǒng)的建材在交易、配送、倉(cāng)儲(chǔ)、售后環(huán)節(jié),即整個(gè)服務(wù)鏈和供應(yīng)鏈,均可通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)+的手段賦能,將整個(gè)行業(yè)效率提升。易采速針對(duì)從交易到交付的痛點(diǎn),摸索出自己的解決方法:客戶交易便捷、員工高效協(xié)同、ERP高效調(diào)度、數(shù)據(jù)智能化應(yīng)用。
客戶交易便捷。易采速提供了自主下單、拍照下單、代客下單等多種下單方式,且會(huì)有1對(duì)1專人輔助,快速響應(yīng)客戶交易需求。據(jù)了解,易采速當(dāng)前的客戶自主下單比例約50%,大部分工長(zhǎng)都愿意嘗試自主下單。林偉斌表示:區(qū)別于其他行業(yè),建材的商品sku非常龐大,且各種別名叫法很多,怎么快速讓客戶從成千上萬(wàn)的sku中快速找到匹配的商品?傳統(tǒng)建材無(wú)法解決這問(wèn)題,但互聯(lián)網(wǎng)手段可以解決,我們?yōu)榇嗽O(shè)置了“標(biāo)簽庫(kù)”和“別名庫(kù)”,實(shí)則就是升級(jí)了整個(gè)“搜索查詢系統(tǒng)”,將下單的效率提高。
員工高效協(xié)同。易采速為了保證交易到交付的服務(wù)質(zhì)量,采取了自營(yíng)模式,自建大型倉(cāng)庫(kù)和自營(yíng)車隊(duì)。從訂單生成到倉(cāng)庫(kù)備貨、司機(jī)取貨發(fā)貨,這個(gè)全流程均為員工在線化操作。林偉斌表示:從銷售到采購(gòu)、從倉(cāng)庫(kù)到司機(jī),員工的高效協(xié)同,本質(zhì)上是人流、物流、信息流、資金流的互聯(lián)互通。
ERP高效調(diào)度。易采速的建材供應(yīng)除了源于自建倉(cāng)庫(kù),也和各大品牌廠商合作。訂單高峰期,系統(tǒng)會(huì)統(tǒng)一調(diào)度查詢倉(cāng)庫(kù)和供應(yīng)商的庫(kù)存,及時(shí)調(diào)度物流車輛,確保及時(shí)送貨。林偉斌表示:ERP涉及上游的供應(yīng)商端,易采速將供應(yīng)商容納進(jìn)入ERP體系,在源頭上實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享。
數(shù)據(jù)智能化應(yīng)用。隨著易采速在客戶端采集的數(shù)據(jù)越來(lái)越多,銷售端和司機(jī)終端均可快速獲取到客戶行為數(shù)據(jù),能夠?qū)崿F(xiàn)部分銷售預(yù)測(cè)。林偉斌表示:技術(shù)部門目前成立了數(shù)據(jù)中心小組,我們會(huì)從各個(gè)維度提取數(shù)據(jù)建立模型,以數(shù)據(jù)看板為公司做宏觀決策。
目前,易采速平臺(tái)目前基本覆蓋東莞區(qū)域市場(chǎng),即將走向珠三角地區(qū)市場(chǎng)及全國(guó)市場(chǎng)。
公司核心競(jìng)爭(zhēng)力方面,易采速希望通過(guò)建材交易到交付的深度挖掘,比如在服務(wù)鏈和供應(yīng)鏈等方面多管齊下,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)賦能逐步將交易、配送、倉(cāng)儲(chǔ)、售后等方面效率大為提升,形成更強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)壁壘。